Meta Club es un programa exclusivo de beneficios diseñado para premiar y reconocer a las clientas más comprometidas de Metafinanciera. A través de este programa, las clientas pueden disfrutar de una serie de recompensas y beneficios que les permiten mejorar su experiencia financiera y crecer junto a la empresa.

Para participar en Meta Club, debes ser clienta activa de Metafinanciera, tener un crédito vigente y estar al día con el pago de tus fichas semanales. Además, deberás cumplir con ciertos objetivos, como la recomendación de nuevas clientas o la formalización de grupos de crédito.

Al ser parte de Meta Club, podrás disfrutar de:

• Puntos acumulables por actividades como el pago puntual de fichas semanales, la recomendación de nuevas clientas y la formalización de grupos de crédito.
• Catálogo de premios exclusivo para canjear tus puntos acumulados.
• Acceso prioritario a promociones especiales y ofertas exclusivas.

Puedes acumular puntos a través de las siguientes actividades:

• Pago puntual de tus fichas semanales.
• El pago de la ficha en tiempo y forma con el Pago Solidario.
• Formalización de Grupo nuevos a través de Registros en la Página de Referidas.
• Cumplimiento de metas establecidas por Metafinanciera.

Los puntos acumulados se pueden canjear por una variedad de premios, que incluyen productos electrónicos, cupones, servicios financieros personalizados, y acceso a promociones especiales.

Meta Club tiene varios niveles en el catálogo de canje, cada uno con sus propios beneficios. Para avanzar de nivel, debes renovar tu crédito el cual te permitirá acumular más puntos y cumplir con metas adicionales.

Puedes consultar tu saldo de puntos en cualquier momento a través de la plataforma de Metafinanciera o solicitando información a nuestro servicio de atención al cliente al 5541916255 y al correo metaclub@metafinanciera.com

Si no cumples con los requisitos establecidos, como el pago puntual de las fichas semanales o la recomendación de nuevas clientas, puedes perder la posibilidad de acumular puntos o avanzar de nivel.

Sí, los puntos pueden perderse si no cumples con los requisitos del programa.

No, los puntos acumulados en Meta Club son personales e intransferibles. Solo la persona que acumule los puntos podrá canjearlos por premios.

Si tienes alguna duda o problema con tu participación en Meta Club, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al 5541916255 o al correo metaclub@metafinanciera.com. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente.

No, para participar en Meta Club debes tener tu crédito vigente y estar al día con los pagos de tus fichas semanales. Si tienes algún crédito vencido o atrasado, no podrás acumular puntos ni acceder a los beneficios del programa.

Sí, Metafinanciera se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa Meta Club en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a las clientas a través de los canales oficiales de comunicación de Metafinanciera.

Para hacer uso de tus puntos acumulados, sigue estos pasos:

1. Consulta tu saldo de puntos: Accede a la plataforma de Metafinanciera o comunícate con el servicio de atención al cliente para conocer cuántos puntos has acumulado.
2. Explora el catálogo de premios: Una vez que sepas cuántos puntos tienes, podrás consultar el catálogo exclusivo de premios. Este catálogo incluye una variedad de productos y servicios que puedes canjear con tus puntos.
3. Selecciona tu premio: Elige el premio que deseas canjear. Recuerda que algunos premios requieren una cantidad mínima de puntos, así que asegúrate de tener suficientes puntos para obtener el artículo o servicio que deseas.
4. Realiza el canje: Una vez seleccionado el premio, podrás realizar el canje directamente en la plataforma de Metafinanciera o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Si es necesario, te proporcionaremos instrucciones para completar el proceso de canje.
5. Recibe tu premio: Después de realizar el canje, recibirás tu premio según el proceso establecido, ya sea en formato digital (por ejemplo, cupones) o físico (productos que serán enviados a tu dirección).

Recuerda: Los puntos son personales e intransferibles, por lo que solo podrás hacer uso de ellos tú misma. Si tienes dudas sobre cómo canjear tus puntos o sobre los premios disponibles, no dudes en contactarnos a nuestro servicio de atención al cliente al 5541916255 o al correo metaclub@metafinanciera.com